Hello everyone
Noriです!
今日も日本の良さ、日本人の良さを再確認していきましょう☆
「海外に住んで解る日本人が凄い100の理由」
その55 「日本人の笑顔接客が凄い!」
日本ではコンビニで笑顔で接客されますよね。
他も、例えば旅館とか泊まってね、受付の人や、中居さんなんかもみんな笑顔ですよね。
ホテルなんかでもね、ビジネスホテルのレベルでも、笑顔接客ですよ、ホント。
どこでも笑顔で、居酒屋でも、ファストフードなんかでも、笑顔ですよね。
これって、ホント凄いんですよ。
海外だと、アッパークラスの人が行くような高級なところだと、まあ笑顔ですよ。
それでも笑顔じゃない人もいますけど、大体笑顔です。
でも、中以下だとね、まあブスッとしてますね。ビジネスホテルなんかもそうですが、ファストフードなんて典型ですね。
意外なとこで、日本ではありえないですが、飛行機のCAさんでも、ブスッとしてたりしますね。もちろんそうじゃない人もいますけど、日本じゃありえないですよね、CAさんでブスッとしている人ってw
これは、最初慣れないうちは、やはり人種差別というか、有色人種に対してはそんな接客なのかな、って思ってたんですが、意外とそれがそうでもないって分かってきましたw
つづきは是非こちらから聴いてください。
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昭和37年8月5日、福岡市博多区生まれ。26歳で渡米。飛行学校に入るが英語ができないためアメリカ人の教官から「帰れ」と言われながらも、ノルウェー人の教官に救われ、3ヶ月で英語ペラペラになる。あまりに英語が話せるようになったので、1年後にはアメリカ人を教える飛行教官になる。その後、全日空の同時通訳を務め、武蔵野学院大学准教授、名古屋大学理学部外部講師や、海上自衛隊将官トップマネジメントセミナー講師等も務める。自身が主催した「本城式英会話スクール」の受講生は1万人を超える。生い立ちから、現在に至るまでの詳細、また著書、講演履歴等はこちらから